Офіційно ліцензований Центр діагностики

1. Загальні положення

1.1. Оператором персональних даних є МРТ-Центр НЕО, який забезпечує обробку персональної інформації відповідно до законодавства України.

1.2. Політика регулює порядок обробки персональних даних користувачів, які надаються при використанні Сайту.

1.3. Метою обробки персональних даних є забезпечення роботи сервісів Сайту, зворотний зв’язок, запис на прийом, консультації та інформаційна підтримка пацієнтів.

2. Збір та обробка персональних даних

2.1. Ми можемо збирати такі дані, які користувач добровільно надає через форми Сайту:

• ім’я;
• номер телефону;
• електронна пошта;
• дата та час запису;
• повідомлення або інформація, залишена в полях форм;
• дані, отримані через месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp).

2.2. Технічні дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса;
• дані браузера та пристрою;
• файли cookies;
• дані статистики та поведінкової аналітики.

2.3. Дані передаються стороннім сервісам виключно з технічною метою:

• Google Analytics — для статистики;
• Meta Pixel — для маркетингової аналітики;
• CRM-системі — для обробки заявок та запису пацієнтів.

3. Метою збору персональних даних є:

3.1. Надання користувачу необхідної інформації про МРТ-послуги.

3.2. Запис на діагностику або консультацію.

3.3. Підтвердження заявки користувача.

3.4. Покращення роботи Сайту та сервісів центру.

3.5. Проведення аналітики та оптимізація роботи Сайту.
3.6. Забезпечення зворотного зв’язку з користувачем.

4. Використання та передача персональних даних

4.1. Персональні дані використовуються виключно в рамках завдань МРТ-Центру НЕО.

4.2. Дані можуть бути передані третім сторонам лише у таких випадках:

• сервісам аналітики (Google, Meta);
• CRM-системі, що обробляє заявки;
• у випадках, передбачених законодавством України (на вимогу суду, правоохоронних органів тощо).

4.3. МРТ-Центр НЕО не продає і не передає персональні дані третім особам у комерційних цілях.

5. Захист персональних даних

5.1. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації.

5.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники.

5.3. Передача даних здійснюється за допомогою захищених каналів.

6. Права користувача

Користувач має право:
6.1. Отримати інформацію щодо своїх персональних даних.

6.2. Вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх даних.

6.3. Відкликати згоду на обробку персональних даних.

6.4. Звертатися зі скаргами щодо обробки даних.

Для реалізації прав звертайтесь:

Телефон: +38 050 612 20 20

Адреса: м. Рівне, вул. Миколи Карнаухова, 21

E-mail: mrtcentrneo@gmail.com

7. Cookies

7.1. Сайт використовує файли cookies для забезпечення коректної роботи сервісів.
7.2. Cookies можуть використовуватися для:

• аналітики;
• персоналізації контенту;
• рекламних інструментів Meta та Google.

7.3. Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.

8. Зміни до Політики

8.1. МРТ-Центр НЕО залишає за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення.

8.2. Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті.